acb99 নিয়ম ও
শর্তাবলী

acb99 (এরপর থেকে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") acb99 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন সম্পন্ন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে। acb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

এই প্ল্যাটফর্মটি একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং পরিষেবা। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ডাইনোসর টাইকুন এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। সকল পরিষেবা SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

acb99 প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার acb99 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজে দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash / Nagad / Rocket / অন্যান্য)
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ, জেলা সহ)

acb99 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।

যেকোনো পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে হবে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ। acb99 যেকোনো সময় পুনরায় বয়স বা পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

আমরা বিশ্বাস করি অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

acb99-এ অর্থ জমা করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং USDT সহ ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ব্যাংক ট্রান্সফার বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করুন যে আপনার নিবন্ধিত নাম ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম এক। ভিন্ন নামে উত্তোলন প্রত্যাখ্যাত হবে এবং জালিয়াতির তদন্ত শুরু হতে পারে।

acb99 প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। যেকোনো লেনদেন সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

acb99 প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

• সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলা — ঋণ করা, চুরি করা বা বেআইনিভাবে অর্জিত অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• গেমিং কার্যক্রমে সততা ও ন্যায্যতা বজায় রাখা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি শ্রদ্ধাশীল আচরণ করা।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিরাপত্তা দুর্বলতা আবিষ্কার করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানানো।
• নিজের গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করা এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলা।

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে এবং আপনি আপনার নিজের সিদ্ধান্তে, পরিণামের সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিজে নিয়ে খেলছেন। acb99 কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা আপনার নিজের গেমিং সিদ্ধান্তের ফলাফল।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে বন্ধের অনুরোধ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

acb99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, KYC যাচাই ব্যর্থতা, দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি), বা আইনি কারণ।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার আওতায় আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। ৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের বিকল্প রয়েছে। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

acb99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, সেই অংশটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর কোনো বিধান প্রয়োগ না করা কোনো ক্ষেত্রে সেই বিধান থেকে ছাড় দেওয়া হয়েছে বলে ব্যাখ্যা করা যাবে না।